我们是万科都市花园小区的业主。小区建于1997年，至今已22年。从入住开始，该小区的地下室就出现积水问题，一直到现在都困扰着我们正常生活，长年蚊蝇不断，数九寒冬蚊子依然欢舞。近日，进入地下室，看到里面积水达半米之深，因为时间久远，积水已经发黑发臭。
另外，小区楼面外沿铺的是瓷砖，因年久失修，部分瓷砖已经脱落。瓷砖脱落面积，小的有1-2平方米、大的将近百十平方米，曾经一次瓷砖脱落就砸坏了4辆汽车。
还有，小区私搭乱盖严重，部分顶楼业主私自加盖楼层，楼内业主私自搭建隔断，将公共区域变成私人区域。希望相关部门能管一管，尽快改善我们的居住环境。
万科都市花园部分业主
记者调查
记者联系南营门街道办事处。相关负责人称，经查证，业主反映问题基本属实。积水问题，物业曾在2014年对管道漏水点位进行维修更换，增加排水泵，但问题仍然存在。墙体外沿瓷砖脱落问题，物业经理反馈说，更换外墙瓷砖要较大资金，而小区的大维基金较少，无能力支付。
该负责人说，街办事处城管科已将万科都市花园米兰居和巴黎居的墙体外沿瓷砖脱落和楼顶漏雨问题，报给和平区老旧小区及远年商品房改造协调组，并纳入2019年远年商品房整修计划。而对于市民反映的地下管道层积水问题，因不在远年商品房整修项目范围内，街办事处正向区相关部门申请专项维修资金，待研究后酌情解决。对于楼内违建问题，街办事处相关部门正依法依规对违法建设、圈占等问题进行调查处理。
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